Return/Refund Policy
سياسة الإرجاع والاسترداد
نقبل طلبات الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.
يتم قبول الإرجاع فقط في حال كان المنتج به عيب أو وصل تالفًا. في هذه الحالة، نتحمل تكلفة شحن الإرجاع.
إذا وصل المنتج تالفًا أو به عيب، يحق لك الحصول على استرداد كامل للمبلغ أو استبدال المنتج. يتم إعادة المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية.
يرجى السماح بـ 3 إلى 5 أيام عمل لمعالجة طلب الاسترداد بعد الموافقة عليه.
لطلب الإرجاع أو الإبلاغ عن مشكلة، يرجى التواصل معنا عبر الواتساب.
